Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Dienstleistungen, die von CVE Consulting gegenüber Privatpersonen in der Schweiz erbracht werden. Mit der Terminbuchung oder Inanspruchnahme einer Dienstleistung akzeptiert die Kundin / der Kunde diese AGB.

2. Dienstleistungen

CVE Consulting bietet Beratungen und Unterstützungsleistungen in den Bereichen Steuererklärungen, Behördengänge, Anträge sowie administrative Unterstützung im Alltag an.
Die Beratung erfolgt nach bestem Wissen und Gewissen, jedoch ohne Gewähr für den Erfolg gegenüber Behörden oder Dritten.

3. Terminvereinbarung und Stornierung

Termine können online oder telefonisch vereinbart werden.
Eine Absage oder Verschiebung ist bis 24 Stunden vor dem Termin kostenlos möglich.
Bei kurzfristigen Absagen (weniger als 24 Stunden) oder Nichterscheinen wird der volle Betrag verrechnet.

4. Preise und Zahlung

Die aktuellen Preise sind auf der Webseite veröffentlicht.
Alle Preise verstehen sich in Schweizer Franken (CHF).
Die Bezahlung erfolgt per Rechnung, Überweisung oder Barzahlung, sofern nichts anderes vereinbart wird.

5. Haftungsausschluss

CVE Consulting übernimmt keine Haftung für Entscheidungen oder Bescheide von Behörden und Ämtern.
Für die Richtigkeit und Vollständigkeit der vom Kunden bereitgestellten Unterlagen und Informationen ist ausschliesslich die Kundin / der Kunde verantwortlich.

6. Vertraulichkeit und Datenschutz

Alle Informationen, Dokumente und Daten der Kundinnen und Kunden werden vertraulich behandelt und nicht an Dritte weitergegeben, ausser es besteht eine gesetzliche Pflicht dazu.

7. Online-Beratungen

Online-Termine (z. B. via Google Meet) werden per E-Mail-Link bereitgestellt.
Die Kundin / der Kunde ist für eine funktionierende Internetverbindung und die technische Ausstattung selbst verantwortlich.

8. Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Es gilt ausschliesslich Schweizer Recht.
Gerichtsstand ist der Sitz von CVE Consulting